রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

677bit-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে…

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাতথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
677bit আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো মাধ্যম ব্যবহার করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা আনুষ্ঠানিক আবেদনের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাইটের অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে সরাসরি কুকি পছন্দ ও মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায়।
তথ্য সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

677bit-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে এবং লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার পেমেন্ট তথ্য, ব্রাউজিং ইতিহাস ও ডিভাইস লগ আলাদা স্তরে সংরক্ষিত হয় — একটি স্তরের অ্যাক্সেস অন্যটিকে প্রভাবিত করে না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়; মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে মোবাইল OTP যাচাই করা হয়; অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অ্যাকাউন্টে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না; শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংগ্রহ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ অ্যাকাউন্টে রেকর্ড থাকে।

পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ছাড়া আমরা কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে সহযোগিতা করা হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইলে আবেদন করুন — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হয়, যা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগ থেকে যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন বা বন্ধ করা যাবে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আমরা আগাম জানাব। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।